LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi senangkaya88

Kami melindungi maklumat peribadi anda dengan enkripsi peringkat bank dan pengendalian data yang telus. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta setiap transaksi akaun...

Enkripsi SSL 256-bitVerifikasi akaun berlapisTiada pembahagian data pihak ketiga
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
senangkaya88 Dasar Privasi senangkaya88

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi Anda

senangkaya88 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data asas—nama, e-mel, nombor telefon, alamat dan maklumat pembayaran—semata-mata untuk mengesahkan akaun, memproses deposit dan pengeluaran, serta memastikan kepatuhan peraturan. Data anda tidak dijual atau dipindahkan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami menyimpan rekod transaksi sehingga tujuh tahun mengikut peraturan kewangan. Jika anda menghapuskan akaun, maklumat asas dikekalkan

untuk audit dan pengesahan tetapi dipisahkan daripada profil aktif anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI KAMI

Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

E-mel Peribadi Hantar pertanyaan privasi atau permintaan akses data kepada [email protected]. Kami membalas dalam tempoh 48 jam.
Borang Akaun Log masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan > Privasi. Ubah pilihan komunikasi atau minta salinan data anda di sini.
Pusat Bantuan Kami Jelajahi FAQ privasi dan panduan keamanan akaun dalam Pusat Bantuan. Cari jawapan cepat tanpa perlu menghubungi kami.
KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall bersegmentasi. Tiada data akaun disimpan di peranti anda melainkan anda memilih untuk menyimpan kata laluan.

Autentikasi Dua Aras

Setiap log masuk memerlukan kata laluan dan kod OTP melalui SMS atau aplikasi autentikator. Pengaturan ini adalah pilihan tetapi kami mengesyorkan untuk semua pengguna.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan sesi anda dan meningkatkan kecepatan halaman. Tiada kuki pihak ketiga melacak perilaku anda di situs lain.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk tujuan kepatuhan. Data profil aktif disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penghapusan, data disimpan dalam archive yang tidak dapat diakses.

Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta salinan lengkap data kami tentang anda melalui e-mel atau akaun. Kami memberikan data dalam format CSV dalam tempoh 10 hari perniagaan.

Pelanggaran Data

Sekiranya terjadi pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, kami memberitahu anda dalam tempoh 72 jam dengan perincian penyebab dan langkah pemulihan.

Jawapan Pantas untuk Pertanyaan Privasi

Kami menyimpan maklumat akaun asas—nama, e-mel, alamat—selama akaun anda aktif. Data transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk tujuan audit kewangan. Selepas anda menghapuskan akaun, data diarsip dan tidak dapat diakses oleh kakitangan operasi.

Kami boleh menghapuskan sebahagian besar maklumat peribadi anda apabila anda meminta. Walau bagaimanapun, data transaksi kekal untuk kepatuhan peraturan kewangan. E-mel [email protected] untuk memulai proses penghapusan akaun lengkap.

Kami tidak menjual atau menyewakan data kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami berkongsi data hanya dengan pemproses pembayaran yang sah—seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay dan FPX—untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Gunakan kata laluan unik yang panjang dan aktifkan autentikasi dua aras di Tetapan Akaun. Jangan berkongsi butir log masuk anda. Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan, hubungi kami segera melalui [email protected].

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat dan butir pembayaran untuk pengesahan akaun. Semasa bermain, kami merekodkan sejarah pertaruhan, deposit, pengeluaran dan waktu sesi untuk kepatuhan dan deteksi penipuan.

Ya. Log masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan > Profil untuk mengemas kini e-mel, nombor telefon dan alamat. Butir pembayaran boleh diubah dalam Tetapan > Duit Tunai. Perubahan tertentu memerlukan pengesahan semula.

Kami beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi peraturan perlindungan data setempat. Kami tidak mengumpul, memproses atau menyimpan maklumat yang melanggar undang-undang pengurusan data wilayah anda.